沂蒙情温暖相伴春运精彩启程
乘高铁回家过年成为年临沂地区铁路春运新热点
1月10日上午10时，临沂北站候车大厅外，由临沂铁路部门联合地方组织的“情满沂蒙、温暖旅程”大型文艺演出热闹上演，为南来北往的旅客送上一场精彩纷呈的视听文化盛宴。
演出在歌舞表演《母亲是中华》中拉开序幕。歌曲《复兴号之恋》诉说着沂蒙人民搭乘“复兴号”列车连接世界、逐梦远方的美好追求。音乐快板《高铁开进沂蒙山》展示了沂蒙精神与高铁精神相互交融的生机与活力。临沂北站的客运人员带来了铁路礼仪展示，让旅客们感受到高品质服务的魅力。发源于临沂民间的非遗戏曲柳琴戏唱段、唢呐器乐演奏、原创歌曲联唱等节目极具地方特色，让旅客们目不暇接、连声叫好，为春运首日的临沂北站增添了欢乐氛围。
年11月26日，日兰高铁日曲段正式开通运营，结束了沂蒙老区不通高铁的历史。春运期间，临沂北站将加开临客运行线5对，分别是临沂北～沈阳南G/6/7、G/5/8次1对；青岛北～曲阜东G/G次、G/G次2对；济南西～临沂北G/6、G/8次1对；济南西～临沂北G/6、G/8次1对。3对周末线旅客列车按高峰期开行规律开行，分别是青岛北～曲阜东G/G次、临沂北～曲阜东G/G次、G/G次。目前，临沂北站日均开行旅客列车26对。其中，临沂至北京最快列车运行时间由9时13分压缩至3时18分，临沂至沈阳由20时42分压缩至7时39分，临沂至济南由3小时50分压缩至1小时29分，临沂至威海由7小时49分压缩至3小时29分。便捷快速的高铁改变了老区人民的出行方式和出行观念，极大地压缩了时空距离。乘高铁回家过年，成了年临沂地区铁路春运的新热点。
据悉，春运期间，临沂北站预计发送旅客30万人，7时至11时，16时至20时为客流高峰时段。对此，铁路部门安排党团员、休班职工开展义务帮班活动，组织青年志愿者为旅客提供咨询引导、重点帮扶等服务。同时，他们还通过服务台公示重点旅客服务预约电话，为重点旅客提供全程爱心服务。
此外，各种智能技术、人性化设备“亮相”春运，助力旅客体验更美好。日兰高铁日曲段沿线车站全部开通电子客票，旅客无需取票即可扫码进站乘车。在临沂北站候车大厅，2台呆萌可爱的智能机器人“小宝”不仅能帮助旅客查询列车信息，而且可以提供站内指引等服务。第三卫生间的设置，为携带小朋友或行动不便人群的家庭提供方便，减少如厕尴尬。智能储物柜让旅客方便寄存行李；“厕位智能引导系统”动态显示厕位占用情况……“智能+”服务让旅客的回家之路更加舒心便捷。
记者许玲然通讯员付德水
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